Hướng dẫn cập nhật phần mềm từ xa FOTA cho VF 8

Cập nhật phần mềm từ xa (FOTA – Firmware Over The Air) là tính năng quan trọng giúp VinFast VF 8 liên tục được cải tiến mà không cần đưa xe đến xưởng dịch vụ. Thông qua FOTA, VinFast có thể khắc phục lỗi, tối ưu hiệu suất và bổ sung tính năng mới một cách đồng bộ cho toàn bộ hệ thống điều khiển trên xe.

1. Tổng quan về cập nhật phần mềm từ xa FOTA trên VinFast VF 8

Việc thực hiện cập nhật đúng quy trình sẽ giúp xe vận hành ổn định, hạn chế rủi ro và đảm bảo an toàn cho cả hệ thống điện áp cao lẫn điện áp thấp.

2. Phiên bản FOTA mới nhất cho VF 8 và các cải tiến chính

2.1 Thông tin phiên bản

Phiên bản phần mềm mới nhất dành cho VF 8 hiện tại là FRS 8A.1.12.1.
Đây là bản cập nhật quan trọng kế thừa từ các phiên bản baseline trước đó (8A.1.11.0 và 8B.1.11.0), tập trung vào việc sửa lỗi, nâng cao độ ổn định và tối ưu khả năng vận hành.

2.2 Những cải tiến đáng chú ý

• Nâng cao độ ổn định của quy trình sạc, cải thiện khả năng tương thích và phục hồi trong nhiều tình huống vận hành.

• Tối ưu hệ thống sưởi điện trở và điều khiển nhiệt, phù hợp hơn với điều kiện khí hậu và thói quen sử dụng tại Việt Nam.

• Tinh chỉnh bộ điều khiển trung tâm, giúp xe vận hành mượt hơn, cải thiện khả năng truyền lực kéo và độ ổn định khi lái.

3. Hướng dẫn cập nhật phần mềm FOTA cho VF 8

3.1 Điều kiện cần đảm bảo trước khi cập nhật

Trước khi bắt đầu cập nhật, xe cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Xe đang ở chế độ ON.

• Dung lượng pin cao áp từ 20% trở lên và không cắm sạc.

• Cần số ở vị trí P, phanh tay đã được kích hoạt.

• Thắt đai an toàn ghế lái để tránh xe tự tắt nguồn trong quá trình cập nhật.

• Xe kết nối Internet ổn định (Wi-Fi hoặc 4G). Nếu sử dụng Wi-Fi, nên hạ các cửa kính để đảm bảo tín hiệu ổn định.

• Tắt toàn bộ tải điện không cần thiết như điều hòa, đèn, radio.

• Ắc quy điện áp thấp (LV Battery) đạt trên 80%.

• Không kết nối thiết bị qua cổng OBD.

• Không bật chế độ Cắm trại (Camping mode).

3.2 Các bước tiến hành cập nhật

1. Trên màn hình trung tâm, vào mục Phần mềm và chọn Cập nhật ngay khi có thông báo.

2. Kiểm tra danh sách điều kiện hiển thị trên màn hình.

3. Chọn Tiếp tục, xác nhận Tôi đồng ý với điều khoản dịch vụ của VinFast.

4. Bắt đầu quá trình cập nhật và chờ hệ thống hoàn tất.

4. Lưu ý, xử lý sự cố và kiểm tra sau cập nhật

4.1 Lưu ý trong quá trình cập nhật

• Luôn thắt dây an toàn ghế lái để giữ xe không tắt nguồn.

• Rút toàn bộ thiết bị ngoại vi như camera hành trình, sạc điện thoại, USB, thiết bị Type-C để tránh sụt điện áp ắc quy.

• Trong quá trình cập nhật, màn hình có thể tạm dừng ở một tỷ lệ phần trăm trong vài phút. Đây là giai đoạn xe nạp lại điện áp ắc quy và hoàn toàn bình thường.

• Sau khi cập nhật xong, xe sẽ tự khởi động lại. Vô lăng có thể nặng trong vài giây đầu, hãy đạp phanh và khởi động lại xe.

4.2 Kiểm tra phiên bản phần mềm sau cập nhật

Vào Cài đặt → Thông tin xe → Phần mềm, xác nhận phiên bản FRS 8A.1.12.1 để đảm bảo cập nhật thành công.

4.3 Một số sự cố thường gặp và cách xử lý

• Không tải được bản cập nhật: kiểm tra kết nối mạng, khởi động lại xe và thử lại sau vài phút.

• Tải bị gián đoạn: di chuyển xe đến khu vực có sóng ổn định, tạm dừng và tiếp tục tải.

• Không đủ điều kiện cập nhật: kiểm tra lại pin, cần số, phanh tay, trạng thái sạc và các tải điện.

• Không thấy thông báo cập nhật: kiểm tra Internet, nhấn “Kiểm tra cập nhật” (cách nhau tối thiểu 5 phút), khởi động lại xe.

• Cập nhật thất bại: nếu xe tự khôi phục, tiếp tục sử dụng và đặt lịch cập nhật tại xưởng; nếu không, liên hệ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng VinFast.

• Mất tab cập nhật phần mềm: để xe “ngủ” khoảng 10 phút rồi khởi động lại, hoặc bật đèn cảnh báo và nhấn nút mở khóa trên keyfob cho đến khi màn hình khởi động lại.

• Không thể đạp phanh để khởi động xe sau cập nhật: mở khóa xe bằng keyfob rồi đạp phanh để khởi động lại.

Kết luận

Cập nhật phần mềm FOTA đúng quy trình giúp VinFast VF 8 duy trì hiệu suất vận hành ổn định, tối ưu các hệ thống điều khiển và đảm bảo an toàn điện áp trong suốt quá trình sử dụng. Chủ xe nên tuân thủ đầy đủ các điều kiện, lưu ý và hướng dẫn kỹ thuật để quá trình cập nhật diễn ra suôn sẻ. Trong trường hợp phát sinh sự cố ngoài khả năng xử lý, việc liên hệ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng hoặc Xưởng Dịch vụ VinFast là giải pháp an toàn và hiệu quả nhất.

Ô tô Vinfast giá rẻ

Vinfast phường Chợ Quán

664 Võ Văn Kiệt, P. Chợ Quán, TP. Hồ Chí Minh